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São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 12/2014 - 10/2018 (3 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | Força de Vendas |
Último Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em visitação medica segmentada nas especialidades Urologia, Endocrinologia e Ginecologia. Realização de padronizações em clinicas de fertilização, hospitais e demais orgãos no segmento. Atuação em eventos como jornadas, congressos, web meeting . Atuação junto a gerencia com analise de resultados, direcionamento em ações de territorio, aulas e treinamento de novos colaboradores. |
Período: | 08/2013 - 09/2014 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Gerente Distrital de Demanda |
Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuei nos mercados do ABC, Baixada Santista e Zona Sul de SP, após 3 meses na casa recebi a equipe de São Paulo (zona sul) como GD interina, gerenciando 2 equipes (12 representantes), por 6 meses. Acompanhamento dos representantes em campo treinando-os e motivando-os, visando atingir índices crescentes de receituário e vendas, com foco nos médicos prescritores e lideres de opinião buscando parcerias e aumento do RX. Avaliação constante do cadastro, potencializando o refinamento do painel. Análise de resultados através de ferramentas de auditoria (AUDIT, CLOSE-UP, entre outros). Preenchimento de relatório de acompanhamento, com realização de coaching mensal para representantes. Gerenciei os recursos promocionais (planejamento e execução), visando crescimento de demanda e receituário. Atuei juntamente com time comercial, em aumento de faceamento nas grandes redes e negociações em redes locais. |
Período: | 07/2011 - 05/2013 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela propaganda medica nos setores de Santo Amaro\ Morumbi\ Campo Limpo\ Taboão da Serra\ Itapecerica da Serra\ Embu e Cotia, responsável por 50% do volume em vendas da cota do distrito. Inicialmente fiz uma leitura do painel médico, onde realizei mediante entendimento com a gerência um trabalho de potencialização do setor, ou seja; exclusão e inclusão de médicos com real potencial prescritivo. Sempre equilibrando os resultados e atingindo as metas da companhia, com foco total no PDV. Após 07 meses na função de Propagandista Medico, participei de um processo para Gerente Distrital em outro estado e fui eleita pelos diretores da companhia para gerir o time do Ceará, Teresina e RN. Realizei contratação e treinamento de Propagandistas, assim também como reuniões Distritais para reciclagem e treinamento de produtos. Responsável pelo atendimento as grandes contas da região, assim também como CDs da Nazaria, Panfarma e Profarma. |
Período: | 08/2008 - 06/2011 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela propagação de 18 produtos, atuando em 09 especialidades, carteira com 360 médicos, negociações e merchandising em PDV, palestras na área de planejamento familiar, SNC, Cardiologia e orientação alimentar, analise de DDD, analises de bricks, participação em reuniões mensais para reciclagem de produtos e treinamento de plano de ação. |
Período: | 07/2003 - 09/2007 (4 anos e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador de Área |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenei equipe de televendedoras, atuando nas regiões do Campo Limpo\ Taboão da Serra\ Embu\ Itapecerica da Serra\ Cotia e cidades vizinhas. Em campo realizei visitação a clientes, prospecção e efetivação de novos negócios, desenvolvimento de plano de marketing, campanhas promocionais e de incentivos. Promovi treinamentos em capacitação e conhecimento de produtos. Elaboração e apresentação de relatórios referente a cumprimento de metas estabelecidas. |
Pós-Graduação - GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2014 - 05/2016 |
Nome da instituição: | INPG Business School |
São Paulo - SP
Período: | 12/2014 - 10/2018 (3 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | Força de Vendas |
Último Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em visitação medica segmentada nas especialidades Urologia, Endocrinologia e Ginecologia. Realização de padronizações em clinicas de fertilização, hospitais e demais orgãos no segmento. Atuação em eventos como jornadas, congressos, web meeting . Atuação junto a gerencia com analise de resultados, direcionamento em ações de territorio, aulas e treinamento de novos colaboradores. |
Período: | 08/2013 - 09/2014 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Gerente Distrital de Demanda |
Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuei nos mercados do ABC, Baixada Santista e Zona Sul de SP, após 3 meses na casa recebi a equipe de São Paulo (zona sul) como GD interina, gerenciando 2 equipes (12 representantes), por 6 meses. Acompanhamento dos representantes em campo treinando-os e motivando-os, visando atingir índices crescentes de receituário e vendas, com foco nos médicos prescritores e lideres de opinião buscando parcerias e aumento do RX. Avaliação constante do cadastro, potencializando o refinamento do painel. Análise de resultados através de ferramentas de auditoria (AUDIT, CLOSE-UP, entre outros). Preenchimento de relatório de acompanhamento, com realização de coaching mensal para representantes. Gerenciei os recursos promocionais (planejamento e execução), visando crescimento de demanda e receituário. Atuei juntamente com time comercial, em aumento de faceamento nas grandes redes e negociações em redes locais. |
Período: | 07/2011 - 05/2013 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela propaganda medica nos setores de Santo Amaro\ Morumbi\ Campo Limpo\ Taboão da Serra\ Itapecerica da Serra\ Embu e Cotia, responsável por 50% do volume em vendas da cota do distrito. Inicialmente fiz uma leitura do painel médico, onde realizei mediante entendimento com a gerência um trabalho de potencialização do setor, ou seja; exclusão e inclusão de médicos com real potencial prescritivo. Sempre equilibrando os resultados e atingindo as metas da companhia, com foco total no PDV. Após 07 meses na função de Propagandista Medico, participei de um processo para Gerente Distrital em outro estado e fui eleita pelos diretores da companhia para gerir o time do Ceará, Teresina e RN. Realizei contratação e treinamento de Propagandistas, assim também como reuniões Distritais para reciclagem e treinamento de produtos. Responsável pelo atendimento as grandes contas da região, assim também como CDs da Nazaria, Panfarma e Profarma. |
Período: | 08/2008 - 06/2011 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela propagação de 18 produtos, atuando em 09 especialidades, carteira com 360 médicos, negociações e merchandising em PDV, palestras na área de planejamento familiar, SNC, Cardiologia e orientação alimentar, analise de DDD, analises de bricks, participação em reuniões mensais para reciclagem de produtos e treinamento de plano de ação. |
Período: | 07/2003 - 09/2007 (4 anos e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador de Área |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenei equipe de televendedoras, atuando nas regiões do Campo Limpo\ Taboão da Serra\ Embu\ Itapecerica da Serra\ Cotia e cidades vizinhas. Em campo realizei visitação a clientes, prospecção e efetivação de novos negócios, desenvolvimento de plano de marketing, campanhas promocionais e de incentivos. Promovi treinamentos em capacitação e conhecimento de produtos. Elaboração e apresentação de relatórios referente a cumprimento de metas estabelecidas. |
Pós-Graduação - GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2014 - 05/2016 |
Nome da instituição: | INPG Business School |
São Paulo - SP
Período: | 12/2014 - 10/2018 (3 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | Força de Vendas |
Último Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em visitação medica segmentada nas especialidades Urologia, Endocrinologia e Ginecologia. Realização de padronizações em clinicas de fertilização, hospitais e demais orgãos no segmento. Atuação em eventos como jornadas, congressos, web meeting . Atuação junto a gerencia com analise de resultados, direcionamento em ações de territorio, aulas e treinamento de novos colaboradores. |
Período: | 08/2013 - 09/2014 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Gerente Distrital de Demanda |
Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuei nos mercados do ABC, Baixada Santista e Zona Sul de SP, após 3 meses na casa recebi a equipe de São Paulo (zona sul) como GD interina, gerenciando 2 equipes (12 representantes), por 6 meses. Acompanhamento dos representantes em campo treinando-os e motivando-os, visando atingir índices crescentes de receituário e vendas, com foco nos médicos prescritores e lideres de opinião buscando parcerias e aumento do RX. Avaliação constante do cadastro, potencializando o refinamento do painel. Análise de resultados através de ferramentas de auditoria (AUDIT, CLOSE-UP, entre outros). Preenchimento de relatório de acompanhamento, com realização de coaching mensal para representantes. Gerenciei os recursos promocionais (planejamento e execução), visando crescimento de demanda e receituário. Atuei juntamente com time comercial, em aumento de faceamento nas grandes redes e negociações em redes locais. |
Período: | 07/2011 - 05/2013 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela propaganda medica nos setores de Santo Amaro\ Morumbi\ Campo Limpo\ Taboão da Serra\ Itapecerica da Serra\ Embu e Cotia, responsável por 50% do volume em vendas da cota do distrito. Inicialmente fiz uma leitura do painel médico, onde realizei mediante entendimento com a gerência um trabalho de potencialização do setor, ou seja; exclusão e inclusão de médicos com real potencial prescritivo. Sempre equilibrando os resultados e atingindo as metas da companhia, com foco total no PDV. Após 07 meses na função de Propagandista Medico, participei de um processo para Gerente Distrital em outro estado e fui eleita pelos diretores da companhia para gerir o time do Ceará, Teresina e RN. Realizei contratação e treinamento de Propagandistas, assim também como reuniões Distritais para reciclagem e treinamento de produtos. Responsável pelo atendimento as grandes contas da região, assim também como CDs da Nazaria, Panfarma e Profarma. |
Período: | 08/2008 - 06/2011 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela propagação de 18 produtos, atuando em 09 especialidades, carteira com 360 médicos, negociações e merchandising em PDV, palestras na área de planejamento familiar, SNC, Cardiologia e orientação alimentar, analise de DDD, analises de bricks, participação em reuniões mensais para reciclagem de produtos e treinamento de plano de ação. |
Período: | 07/2003 - 09/2007 (4 anos e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador de Área |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenei equipe de televendedoras, atuando nas regiões do Campo Limpo\ Taboão da Serra\ Embu\ Itapecerica da Serra\ Cotia e cidades vizinhas. Em campo realizei visitação a clientes, prospecção e efetivação de novos negócios, desenvolvimento de plano de marketing, campanhas promocionais e de incentivos. Promovi treinamentos em capacitação e conhecimento de produtos. Elaboração e apresentação de relatórios referente a cumprimento de metas estabelecidas. |
Pós-Graduação - GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2014 - 05/2016 |
Nome da instituição: | INPG Business School |
São Paulo - SP
Período: | 01/2024 - atualidade (4 meses) |
Último Cargo: | Farmacêutico RT |
Último Salário: | 4.253,00 |
Atribuições no cargo: | Atenção e assistência farmacêutica, dispensação, foco em resultados em vendas, treinamento de funcionários, controle de temperaturas ambiente e termolábeis, rastreabilidade de medicamentos controlados/antimicrobianos. |
Período: | 08/2023 - 01/2024 (5 meses) |
Cargo: | Farmacêutico RT |
Salário: | 4.253,00 |
Atribuições no cargo: | Atenção e assistência farmacêutica, dispensação, foco e resultados em vendas, treinamento para os funcionários, controle de temperaturas ambiente/termolábeis. |
Período: | 12/2021 - 03/2023 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | FARMACÊUTICO RT |
Salário: | 4.090,00 |
Atribuições no cargo: | Atenção e assistência farmacêutica, dispensação, treinamento para os colaboradores, foco em vendas, controle de temperatura e validade. |
Nível Superior - Farmácia e Bioquimíca | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2010 - 12/2015 |
Nome da instituição: | Universidade Nove de Julho |