Um estudo conduzido pela Zeeng, plataforma especializada no monitoramento de marcas, analisou as práticas ESG no mercado farmacêutico. E as conclusões da pesquisa deixam claro um fosso entre as farmacêuticas multinacionais e as brasileiras.
O levantamento elencou as dez indústrias do setor que mais trabalharam os temas no ambiente digital das marcas, considerando mais de 60 indicadores ligados às vertentes Redes Sociais, Notícias e Web Analytics. O escore foi gerado a partir de uma comparação com os demais players nos três primeiros meses do ano.
Quem são as top 10 em ESG no mercado farmacêutico?
Da lista das dez fabricantes que melhor promovem a agenda ESG, apenas duas são nacionais contra oito estrangeiras, cujos parâmetros são estabelecidos pelas respectivas matrizes. A atual líder é a Novartis, com 7,76 pontos, encostada na Sanofi – 7,75 pontos. Na terceira posição vem a Roche (7,61), seguida da Pfizer (7,61) e da Bayer (7,05).
A primeira brasileira a figurar no ranking é a Eurofarma (6,88), no sexto lugar. Completam o top 10 a Merck (6,29), o Aché (6,18), a Boehringer Ingelhein (6,12) e a Novo Nordisk (5,95).
O melhor desempenho nas redes sociais
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Ativo Social
O Ativo Social é a soma de todos os fãs de cada marca, analisando o volume de seguidores no Facebook, Instagram, Twitter e Youtube. Apesar de não ter a melhor nota em redes sociais no Zeeng Score, a Boehringer Ingelheim retém o maior volume de seguidores, com grande impacto do Facebook.
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Agenda ESG ainda pouco explorada nas redes sociais
Outro fator muito importante para a performance de uma marca é o volume total de postagens realizadas. Sobretudo, quais são as marcas que ocupam esse espaço no feed dos seus fãs. Entre as mais de 1.3k postagens realizadas, apenas 25 mencionam a prática ESG. E 44% das postagens relacionadas à temática tiveram o Instagram como canal.
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Marcas predominantes
Entre as dez marcas analisadas, apenas cinco produziram posts com menções às práticas. A primeira posição foi da Eurofarma, com 56% do conteúdo capturado.
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Volume de interações
A Eurofarma também obteve o maior volume de interações na soma das postagens.
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Top Posts
Ainda que pareça uma métrica superficial, os posts com o maior número de interações são um excelente termômetro para entender o que o público está consumindo.
Apesar de não ser a marca que mais postou sobre o tema nas redes sociais, a Bayer garantiu o seu destaque no Facebook, obtendo o post com o maior número de interações.
Além de ser a marca que mais postou sobre a temática ESG, a Eurofarma também foi a líder em interações no Instagram. A companhia difundiu sua exposição em mídia e inovações como o primeiro título CDB sustentável na América Latina.
Por outro lado, quem garantiu o tweet com o maior volume de interações foi a Sanofi, mas amparada em grande parte por conteúdos originalmente veiculados pela casa-matriz.
Análise das notícias
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Volume de conteúdo
O grande destaque em menções relacionadas às práticas ESG foi a Pfizer. A farmacêutica obteve pouco mais de metade das notícias capturadas no período. Ao todo, foram publicadas 359 inserções, um número muito tímido considerando se tratar de 1,48% de todas as veiculações nas redes sociais.
Como a indústria farmacêutica performou em relação às práticas ESG?
A Eurofarma e a Pfizer são protagonistas em pautas relacionadas às práticas ESG na mídia e nas redes sociais. A Eurofarma domina as categorias relacionadas às redes sociais, enquanto o protagonismo de notícias é da Pfizer.
Além disso, uma farmacêutica importante que garante seu destaque tanto em notícias como nas redes sociais é a Bayer. A marca garantiu a segunda posição em volume de notícias e interações (com apenas um post). Mas a análise explicita a longa jornada que as indústrias, sobretudo as brasileiras, têm a percorrer para que a agenda ESG no mercado farmacêutico seja uma realidade.
Fonte: Redação Panorama Farmacêutico
