Londrina - PR
Período: | 10/2010 - 10/2011 (1 ano) |
Último Cargo: | Coordenador Comercial Interior do Paraná |
Último Salário: | 5.800,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenação de Executivos de vendas, sendo responsável pela seleção, recrutamento e treinamento dos profissionais de venda. Abertura de novas cidades de atuação; Realização de reuniões de vendas, Controle de metas, acompanhamento de resultados, organização de setores maximizando os resultados de vendas nas ofertas diárias; |
Período: | 03/2009 - 10/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Marketing de Relacionamento |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Setor de Marketing de Relacionamento com o cliente; Gestão de convênios atuando com carteira de 480 empresas ativas; Prospecção de novos clientes; Gestão de Cartões Private Label e Empresarial Vale Verde. Vendas e divulgação institucional da Rede. Atuação na cidade de Londrina, Cambé, Rolândia, Arapongas e Apucarana. |
Período: | 11/2007 - 09/2008 (10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 5.800,00 |
Atribuições no cargo: | Representação de medicamentos para a classe médica visando o aumento do receituário; Atuação em Ponto de venda canal Farma com venda de medicamentos, layout, Marketing promocional e Merchandising; Atuação em Hospitais com venda direta de medicamentos e auxilio em treinamentos. Segmentação e prospecção de novos clientes potenciais; Desenvolvimento de eventos para geração e manutenção do receituário médico em Clínicas, Hospitais e Farmácias; Atuação na cidade de Londrina e Maringá – Pr. |
Período: | 12/2005 - 09/2007 (1 ano e 9 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | Propagandista Vendedor; Representação de medicamentos para a classe médica visando o aumento do receituário; Atuação em Ponto de venda canal Farma com venda de medicamentos, layout, Marketing promocional e Merchandising; Atuação em Hospitais com venda de medicamentos e auxilio em treinamentos. Segmentação e prospecção de novos clientes potenciais; Desenvolvimento de eventos para geração e manutenção do receituário médico em Clínicas, Hospitais e Farmácias; Atuação na cidade de Londrina – Pr. |
Período: | 02/2003 - 12/2005 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 4.900,00 |
Atribuições no cargo: | Estagiario por 09 meses e Propagandista Vendedor por 02 anos; Atuação na região Norte (Londrina e Norte Pioneiro) e Oeste do Paraná com sede na cidade de Cascavel e atuação nas regiões oeste e centro-oeste do Paraná. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Uninorte |
Nível Superior - Tecnologia em Marketing | |
Situação: | Trancado |
Período: | 01/2009 - atualidade |
Nome da instituição: | Unopar |
Londrina - PR
Período: | 10/2010 - 10/2011 (1 ano) |
Último Cargo: | Coordenador Comercial Interior do Paraná |
Último Salário: | 5.800,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenação de Executivos de vendas, sendo responsável pela seleção, recrutamento e treinamento dos profissionais de venda. Abertura de novas cidades de atuação; Realização de reuniões de vendas, Controle de metas, acompanhamento de resultados, organização de setores maximizando os resultados de vendas nas ofertas diárias; |
Período: | 03/2009 - 10/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Marketing de Relacionamento |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Setor de Marketing de Relacionamento com o cliente; Gestão de convênios atuando com carteira de 480 empresas ativas; Prospecção de novos clientes; Gestão de Cartões Private Label e Empresarial Vale Verde. Vendas e divulgação institucional da Rede. Atuação na cidade de Londrina, Cambé, Rolândia, Arapongas e Apucarana. |
Período: | 11/2007 - 09/2008 (10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 5.800,00 |
Atribuições no cargo: | Representação de medicamentos para a classe médica visando o aumento do receituário; Atuação em Ponto de venda canal Farma com venda de medicamentos, layout, Marketing promocional e Merchandising; Atuação em Hospitais com venda direta de medicamentos e auxilio em treinamentos. Segmentação e prospecção de novos clientes potenciais; Desenvolvimento de eventos para geração e manutenção do receituário médico em Clínicas, Hospitais e Farmácias; Atuação na cidade de Londrina e Maringá – Pr. |
Período: | 12/2005 - 09/2007 (1 ano e 9 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | Propagandista Vendedor; Representação de medicamentos para a classe médica visando o aumento do receituário; Atuação em Ponto de venda canal Farma com venda de medicamentos, layout, Marketing promocional e Merchandising; Atuação em Hospitais com venda de medicamentos e auxilio em treinamentos. Segmentação e prospecção de novos clientes potenciais; Desenvolvimento de eventos para geração e manutenção do receituário médico em Clínicas, Hospitais e Farmácias; Atuação na cidade de Londrina – Pr. |
Período: | 02/2003 - 12/2005 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 4.900,00 |
Atribuições no cargo: | Estagiario por 09 meses e Propagandista Vendedor por 02 anos; Atuação na região Norte (Londrina e Norte Pioneiro) e Oeste do Paraná com sede na cidade de Cascavel e atuação nas regiões oeste e centro-oeste do Paraná. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Uninorte |
Nível Superior - Tecnologia em Marketing | |
Situação: | Trancado |
Período: | 01/2009 - atualidade |
Nome da instituição: | Unopar |
Florianópolis - SC
Período: | 04/2011 - atualidade (13 anos e 1 mês e 5 dias) |
Último Cargo: | Gerente Regional de Vendas - Sul |
Último Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Start-up completo da marca na região Sul do Brasil. Responsável pelos objetivos da empresa na Regional Sul. Seleção, contratação, treinamento e estruturação das pessoas de vendas externas. Supervisão e acompanhamento de desempenho de vendas. Diagnósticos e avaliações. Formação de propostas comerciais. Planejamento e execução de planos de MKT, envolvendo merchandising, mídia e campanhas motivacionais para o pdv e equipe. Prospecção, negociação e atendimento a grandes redes farmacêuticas como: Panvel, Nissei e Drogaria Catarinense, bem como Key-Accounts do segmento de perfumarias como: Casa Costa, Coprobel, Cotirô e Léo Cosméticos. Prospecção, implantação e desenvolvimento de distribuidores. Feedbacks e reuniões com a diretoria comercial e presidência da empresa. Participação em feiras e eventos. Análise de concorrentes e oportunidades de mercado. |
Período: | 05/2006 - 12/2010 (4 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Vendas |
Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela equipe de representantes comerciais da operação similar. Planejamento de estratégias e propostas comerciais. Aperfeiçoamento das relações com associativismos e redes. Treinamento de técnicas de vendas e trabalhos motivacionais com equipe de vendas. Reestruturação de 70% da força de vendas, com elevação dos índices de positivação e êxito no cumprimento de metas mensais, com uma média de crescimento ao ano de 25%. |
Pós-Graduação - Marketing e Comunicação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1999 - 10/2001 |
Nome da instituição: | Univille |
São José do Rio Preto - SP
Período: | 11/2011 - 06/2012 (7 meses) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento de Equipe, Vendas a Distibuidoras, Analise de auditorias DDD, Close-up, Coaching, etc... |
Período: | 05/2011 - 08/2011 (3 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Visitação Médica; • Visitação a PDVS; • Elaboração e apresentação de palestras motivacionais focadas no setor de vendas e relacionamento com o cliente. • Planejamento estratégico de promoções junto aos clientes etc... |
Período: | 02/2008 - 05/2011 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Trabalhos específicos em hospitais e clinicas de oncologia; • Estabelecimento das políticas, estratégias e procedimentos para as áreas de vendas Oncológicas, junto a profissionais responsáveis pelo setor e médicos formadores de opinião. • Responsável por Licitações, Pregões: Presenciais e Eletrônicos , contatos com as Secretaria Estadual e Municipal da Saúde, Hospitais Públicos e Privados, estruturação de territórios e regiões envolvendo metas de promoções e objetivos de venda por produto e segmento de Oncologia. |
Nível Superior - Estrategias em MKT | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1999 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Instituição Moura Lacerda |
São José do Rio Preto - SP
Período: | 11/2011 - 06/2012 (7 meses) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento de Equipe, Vendas a Distibuidoras, Analise de auditorias DDD, Close-up, Coaching, etc... |
Período: | 05/2011 - 08/2011 (3 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Visitação Médica; • Visitação a PDVS; • Elaboração e apresentação de palestras motivacionais focadas no setor de vendas e relacionamento com o cliente. • Planejamento estratégico de promoções junto aos clientes etc... |
Período: | 02/2008 - 05/2011 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Trabalhos específicos em hospitais e clinicas de oncologia; • Estabelecimento das políticas, estratégias e procedimentos para as áreas de vendas Oncológicas, junto a profissionais responsáveis pelo setor e médicos formadores de opinião. • Responsável por Licitações, Pregões: Presenciais e Eletrônicos , contatos com as Secretaria Estadual e Municipal da Saúde, Hospitais Públicos e Privados, estruturação de territórios e regiões envolvendo metas de promoções e objetivos de venda por produto e segmento de Oncologia. |
Nível Superior - Estrategias em MKT | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1999 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Instituição Moura Lacerda |
São José do Rio Preto - SP
Período: | 11/2011 - 06/2012 (7 meses) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento de Equipe, Vendas a Distibuidoras, Analise de auditorias DDD, Close-up, Coaching, etc... |
Período: | 05/2011 - 08/2011 (3 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Visitação Médica; • Visitação a PDVS; • Elaboração e apresentação de palestras motivacionais focadas no setor de vendas e relacionamento com o cliente. • Planejamento estratégico de promoções junto aos clientes etc... |
Período: | 02/2008 - 05/2011 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Trabalhos específicos em hospitais e clinicas de oncologia; • Estabelecimento das políticas, estratégias e procedimentos para as áreas de vendas Oncológicas, junto a profissionais responsáveis pelo setor e médicos formadores de opinião. • Responsável por Licitações, Pregões: Presenciais e Eletrônicos , contatos com as Secretaria Estadual e Municipal da Saúde, Hospitais Públicos e Privados, estruturação de territórios e regiões envolvendo metas de promoções e objetivos de venda por produto e segmento de Oncologia. |
Nível Superior - Estrategias em MKT | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1999 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Instituição Moura Lacerda |
Maceió - AL
Período: | 01/2011 - atualidade (13 anos e 4 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Vendedor Externo |
Último Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atuo realizando vendas externas na divisão Nestlé Professional em clientes Key Account, atacado, varejo, e food service (alimentação fora do lar), na elaboração de propostas para gerar demanda, na captação de novos clientes, realizando propaganda dos produtos com a finalidade de mostrar custo-benefício resultando na fidelização, e algumas outras atividades. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2012 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Norte do Paraná |
Maceió - AL
Período: | 01/2011 - atualidade (13 anos e 4 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Vendedor Externo |
Último Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atuo realizando vendas externas na divisão Nestlé Professional em clientes Key Account, atacado, varejo, e food service (alimentação fora do lar), na elaboração de propostas para gerar demanda, na captação de novos clientes, realizando propaganda dos produtos com a finalidade de mostrar custo-benefício resultando na fidelização, e algumas outras atividades. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2012 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Norte do Paraná |
Maceió - AL
Período: | 01/2011 - atualidade (13 anos e 4 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Vendedor Externo |
Último Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atuo realizando vendas externas na divisão Nestlé Professional em clientes Key Account, atacado, varejo, e food service (alimentação fora do lar), na elaboração de propostas para gerar demanda, na captação de novos clientes, realizando propaganda dos produtos com a finalidade de mostrar custo-benefício resultando na fidelização, e algumas outras atividades. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2012 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Norte do Paraná |
Sorocaba - SP
Período: | 09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | gerente de vendas e crm |
Último Salário: | 2.680,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de clientes corporativos, definição de estratégias de vendas, CRM e apuração de resultados. |
Período: | 01/2001 - 08/2009 (8 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente distrital de demanda |
Salário: | 3.730,00 |
Atribuições no cargo: | Visitas médicas painel cat1, visitas aos PDV´s mais representativos do distrito, gestão de pessoas orientado para resultados. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Faculdade de Ciências Econômicas e Administração de Bauru |
Nível Técnico - Técnico em informática e processamento de dados | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1994 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Unesp |
Sorocaba - SP
Período: | 09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | gerente de vendas e crm |
Último Salário: | 2.680,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de clientes corporativos, definição de estratégias de vendas, CRM e apuração de resultados. |
Período: | 01/2001 - 08/2009 (8 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente distrital de demanda |
Salário: | 3.730,00 |
Atribuições no cargo: | Visitas médicas painel cat1, visitas aos PDV´s mais representativos do distrito, gestão de pessoas orientado para resultados. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Faculdade de Ciências Econômicas e Administração de Bauru |
Nível Técnico - Técnico em informática e processamento de dados | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1994 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Unesp |
Sorocaba - SP
Período: | 09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | gerente de vendas e crm |
Último Salário: | 2.680,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de clientes corporativos, definição de estratégias de vendas, CRM e apuração de resultados. |
Período: | 01/2001 - 08/2009 (8 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente distrital de demanda |
Salário: | 3.730,00 |
Atribuições no cargo: | Visitas médicas painel cat1, visitas aos PDV´s mais representativos do distrito, gestão de pessoas orientado para resultados. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Faculdade de Ciências Econômicas e Administração de Bauru |
Nível Técnico - Técnico em informática e processamento de dados | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1994 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Unesp |
Belo Horizonte - MG
Período: | 08/2008 - atualidade (15 anos e 9 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Contas |
Último Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento e planejamento das estratégias de vendas junto ás industrias ( representadas) e aos vendedores externos. Analista de Marketing pleno para desenvolvimento de parcerias e comunicação. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Centro Universitário UNA |
Belo Horizonte - MG
Período: | 08/2008 - atualidade (15 anos e 9 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Contas |
Último Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento e planejamento das estratégias de vendas junto ás industrias ( representadas) e aos vendedores externos. Analista de Marketing pleno para desenvolvimento de parcerias e comunicação. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Centro Universitário UNA |
Belo Horizonte - MG
Período: | 08/2008 - atualidade (15 anos e 9 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Contas |
Último Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento e planejamento das estratégias de vendas junto ás industrias ( representadas) e aos vendedores externos. Analista de Marketing pleno para desenvolvimento de parcerias e comunicação. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Centro Universitário UNA |
Joinville - SC
Período: | 05/2012 - atualidade (12 anos e 5 dias) |
Último Cargo: | Representante Comercial |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Profissional orientado para resultados, com experiência em gerenciamento de equipes de vendas; Responsável pela elaboração do planejamento estratégico, com o fim de prover constante monitoramento da área com vistas à redução de custos e otimização das rotinas de trabalho, bem como pelo planejamento de marketing; Responsável pelas vendas e acompanhamento no Canal Farma, prestando atendimento pessoal, negociação e demais atividades pertinentes a função, tais como: organização e realização de eventos nas farmácias; suporte aos proprietários com a vivência adquirida: comercial, de liderança, recrutamento de funcionários e outras atividades ligadas ao setor comercial. Responsável pelas vendas e acompanhamento no Canal Farma, prestando atendimento pessoal, negociação e demais atividades pertinentes a função. Ótimo relacionamento interpessoal Total comprometimento com o trabalho. Organizado e comunicativo. Profissional disposto a enfrentar novos e grandes desafios. |
Período: | 08/2011 - 05/2012 (9 meses) |
Cargo: | Representante Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atendimento canal farma |
Nível Superior - Processos Gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2009 - 12/2011 |
Nome da instituição: | Uniasselvi |
Tubarão - SC
Período: | 09/2007 - atualidade (16 anos e 8 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Televendas |
Último Salário: | 1.100,00 |
Atribuições no cargo: | Vender, atender ligações, faturar. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2010 - 06/2012 |
Nome da instituição: | UNISUL |
Tubarão - SC
Período: | 09/2007 - atualidade (16 anos e 8 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Televendas |
Último Salário: | 1.100,00 |
Atribuições no cargo: | Vender, atender ligações, faturar. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2010 - 06/2012 |
Nome da instituição: | UNISUL |
Tubarão - SC
Período: | 09/2007 - atualidade (16 anos e 8 meses e 5 dias) |
Último Cargo: | Televendas |
Último Salário: | 1.100,00 |
Atribuições no cargo: | Vender, atender ligações, faturar. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2010 - 06/2012 |
Nome da instituição: | UNISUL |
São Paulo - SP
Período: | 05/2012 - atualidade (12 anos e 5 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Contas |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento de todas as assessorias cadastradas na Chubb, nos seguros de Transporte, Property, Responsabilidade Civil, Engenharia, Eventos, D&O e Garantia; Como trata-se de uma área nova, onde estou iniciando o projeto, tenho liberdade de traçar as estratégias e planos de ação de cada uma das assessorias, de forma segmentada para atingir as metas propostas; Visito sistematicamente as assessorias de São Paulo propondo eventos, campanhas e visitas aos próprios corretores, para fomentar os produtos da cia; Carteira composta por 39 centrais e alguns corretores diretos, com produção media mensal de R$2.500.000,00; Acompanhamento de resultados, sinistralidade, crescimento e casos pontuais em todas as visitas realizadas; Grande conhecimento nos seguros de Ramos Elementares; Divulgação e comercialização de 9 produtos da companhia; |
Período: | 08/2011 - 05/2012 (9 meses) |
Cargo: | Account |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo desenvolvimento de novas frentes de captação de negócios, atuando no contato direto com os corretores de seguros; Carteira composta por 35 corretores com produção média mensal de R$ 1.500.000,00 ; Experiência no desenvolvimento de propostas comerciais e apresentações de novos produtos aos corretores, além de elaborar relatórios gerenciais com os resultados da carteira, visando o constante direcionamento e atingimento das metas propostas; Grande conhecimento em produto Automóvel, Ramos Elementares, Fiança Locatícia, Vida, e Previdência. Vivência na gestão de equipes, atuando no treinamento, desenvolvimento e motivação, bem como na elaboração de estratégias de vendas sempre alinhadas ao cumprimento de metas, visando o fortalecimento de marca e implantação de novos produtos; Divulgação e comercialização de 129 produtos da companhia; Efetivação de campanhas de incentivo para comercialização de produtos e mix de carteira e Desenvolvimento de planejamento estratégico, acompanhamento de mercado e concorrência. |
Período: | 12/2007 - 08/2011 (3 anos e 8 meses) |
Cargo: | Analista de Canais Eletrônicos |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo treinamento e capacitação de corretores de seguros na utilização das ferramentas eletrônicas da companhia, como kit de Cálculo, sistemas de gerenciamento (CRM - inclusive venda) e sistemas online, tanto em treinamentos coletivos, quanto, principalmente, em visitas in-loco. Meu principal objetivo era tornar as emissões dos seguros eletrônicas, para facilitar o dia a dia do corretor, além de diminuir a carga operacional da Cia. Era responsável por todos os corretores da Sucursal Indianópolis (320 corretores ativos), que representava a maior produção da Porto Seguro. Criava campanhas em conjunto com o gerente da Sucursal para premiar corretores com o maior índice de emissão eletrônica. Tive a oportunidade de ir para dois estados brasileiros (Rio de Janeiro e Rio Grande do Norte), trazendo resultados expressivos após inúmeros treinamentos e visitas realizadas. Após um ano e meio de trabalho externo, fui convidado a trabalhar na equipe interna do departamento, virando BackOffice da equipe de campo (60 funcionários). Comecei a desenvolver todos os relatórios e indicadores do departamento, tanto para os funcionários externos, quanto para os Seniores e Coordenação. Criei relatórios gerenciais que apresentavam os resultados coletivos e individuais da equipe, que facilitavam o coordenador em interpretar os resultados da área. Desenvolvi uma pesquisa de satisfação de todas as visitas que eram realizadas pelo departamento, fato esse inédito em todas as equipes externas da organização, tanto que outras áreas começaram a realizá-la após o sucesso dos nossos resultados. Criei um extrato com o resultado do departamento, que era encaminhado a todos os gerentes e seus respectivos instrutores, para entenderem e acompanharem o atingimento das metas anuais. Cuidava do pagamento de relatório de despesas da equipe, reserva de salas e coffees para treinamentos e reuniões, responsável pela criação de todas as apresentações que o coordenador realizava em suas reuniões, além de atualizar todo o material de treinamento da área. Em comum acordo com a coordenação, voltei a trabalhar externo, mas com outro propósito: Iniciar corretores de seguros na Internet, dando dicas de novas captações de negócios através da rede mundial de computadores. Consultoria para inserção de pequenas e médias empresas no meio digital, incentivando a utilização do e-commerce como canal de negócios, introdução de ferramentas de CRM, relacionamento com clientes por meio de redes sociais, campanhas de divulgação em sites de busca, além de ministrar palestras sobre as novas tendências do mercado on-line. |
Período: | 10/2004 - 03/2008 (3 anos e 5 meses) |
Cargo: | Analista de Suporte Técnico |
Salário: | 1.300,00 |
Atribuições no cargo: | Trabalhei com uma equipe de analistas onde prestávamos suporte de último nível para clientes Speedy, auxiliando na solução de problemas de software de conexão, modem ADSL, Sistema Voip e VoADSL (Sistema de Transmissão de Vídeo On-Demand) tanto por fibra óptica como por ADSL 2+, além de outros serviços de banda larga como WI-FI (Wireless), acesso via satélite e o serviço Interdados fornecido pela Telefônica (VPN). Prestávamos suporte ao serviço Dr. Speedy onde resolvíamos problemas relacionados à microinformática, remotamente ou por telefone, como formatação e restauração de Sistema Operacional (Plataforma Windows), instalações e configurações de programas (Antivírus, firewall, entre outros) e configuração de redes cabeadas e wireless. Realizávamos monitoramento de tráfego de dados, DSLAM, SABA e ERX. Gerenciamento nas plataformas Siemens, Ericsson, Alcatel, Lucent e Hauwey. Era responsável pelo treinamento de todos os novos funcionários que entravam na empresa e era apoio da Supervisão. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 06/2009 - atualidade |
Nome da instituição: | Fecap - Fundação Escola de Comércio Alvares Penteado |
Nível Técnico - Mecatrônica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2002 - 12/2003 |
Nome da instituição: | ETE Getúlio Vargas |