São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 09/2022 - 03/2024 (1 ano e 6 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para as equipes de Demanda e Propaganda Médica das Prescrições Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Liderança na Gerência Nacional de Treinamento e Eventos para equipes de Demanda e Propaganda Médica nas empresas Bracepharma, USk- UnderSkin e Ofta. Gestão abrangente de Programas de Treinamento e Desenvolvimento nas empresas Brace Pharma, Ofta Vision Health e USK Dermatology. Definição de Estratégias e Ações de Treinamento e Desenvolvimento para impulsionar o aprimoramento contínuo da empresa. Avaliação das Necessidades de Treinamento nas áreas de negócios das empresas. Desenvolvimento de Programas e Aplicação de Conteúdos Técnicos e Comportamentais para treinamento, capacitação e desenvolvimento de habilidades visando atingir metas de Demanda. Análise e Controle de Orçamento em projetos de treinamento. Avaliação da Eficácia dos Programas com foco no impacto, alcance e alinhamento com a estratégia da empresa. Pesquisa e Revisão de Dados do Setor Farmacêutico para manter-se atualizado com as tendências e otimizar a abordagem de aprendizado. Contribuição para o Crescimento Profissional e Pipeline do Grupo NC ao acelerar a Demanda das BUs por meio da capacitação eficaz. |
Período: | 01/2020 - 09/2022 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | esponsável pela liderança, definição e construção de todas as estratégias educacionais para equipe de vendas e pós vendas internos e corretores externos Criação, implantação e gestão da Universidade de Vendas Amil. Implantação de Cultura de Aprendizagem Agil que possibilita a transformação do time de negócios da empresa para atender às necessidades dos clientes e resultados negócio; Implementação de diferentes técnicas e metodologias para gestão do conhecimento e processos Criação de trilha de conhecimento customizada e continua que garante a evolução do colaborador na carreira, assegurando a retenção de talentos e ganho continuo de conhecimento. Criação de modelo dinâmico para medição de carga, capacidade e competências do time de negócios com clientes, proporcionando melhor visibilidade funcional do departamento e oportunidades de desenvolvimento do time. Resultados Alcançados: 80 mil pessoas treinadas, 45 mil Horas de Treinamento, Ganho de Conhecimento de 55% por colaborador, e 65% Corretor. Liderei as estratégias e implantação de Playbook que possibilitou a Ativação de 86% da base corretores, Melhoria do NPS em 3,8% que contribuiu para o crescimento de 32% da taxa de cotação e 18% de conversão em vendas e melhoria do tempo de SLA de processos interno reduzindo em 12% no tempo de respostas e soluções na gestão de clientes e funil de vendas. Idealizei a estruturação heutagogica customizada a necessidade que cada perfil que trouxe como retorno de aprendizagem a média de taxa de sucesso em vendas média de 22% |
Período: | 04/2018 - 08/2019 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Gerente de Educação Corporativa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipe de operações para entrega de soluções de aprendizagem presenciais e online, gestão dos processos e ferramentas para a construção dos treinamento e sessões de coach e mentoria dos executivos. Responsável pelo desenvolvimento do negócio, identificando oportunidades e necessidades dos clientes e oferecendo soluções e estratégias agregadoras para cada cliente. Responsável pelas estratégias educacionais, desenvolvimento e acompanhamento de métricas de produtividade, qualidade e evolução da equipe interna e externa, gerenciamento e apoio para alocação de palestrantes, speakers, consultores e instrutores nacionais e internacionais em clientes. Responsável pela criação e implantação de estratégia para captação de novos talentos para equipe de entrega e produção Responsável pela gestão de projetos nacionais e internacionais, realizando o desdobramento de briefing técnico para equipes internas e fornecedores, acompanhamento de reuniões de kick off, definição de escopo, metas e entregáveis, em colaboração com os demais envolvidos; participação e conduções de reuniões de resultado e co-criação com o cliente interno e externo, criação e gerenciamento dos cronograma, documentação do plano do projeto com seu escopo, cronograma e orçamento em horas;, definição de tarefas e sprints\ squads do projetos, negociação e alocação dos recursos necessários para as entregas, tomar decisões envolvendo definições e soluções de problemas, gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas que envolvam as demais áreas da empresa; , coordenação e apoio a implantação de mindset ágil na área. Implantação do modelo SCRUM e KANBAM na gestão de projetos de aprendizagem para os clientes: Monsanto, Bayer, Azul, Avianca, Boticário, Unilever, AVON, Natura, Luxxotica entre outros Criação e gerenciamento de indicadores com base nos OKRs da empresa e dos clientes para garantia da inovação e resultados sustentáveis |
Período: | 01/2015 - 02/2018 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Treinamento de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão e implantação de treinamentos online e presenciais estabelecendo e desenvolvendo de novas ferramentas e formatos para aprimoramento dos processos aprendizagem e experiencia do colaborador no ambiente educacional. Responsável pela estratégia, definição e gestão orçamentária da área. Responsável pela gestão, desenvolvimento e entrega de equipe operacional (Designer Instrucionais, Designers Gráficos, Programadores e Coordenadores de Conteúdo) e instrutores de treinamento Responsável pela gestão de fornecedores e stakeholders em geral Gestão para inovação e implantação de processos e politicas internas Responsável pela implantação de Metodologia Agile na Gestão de Processos de Treinamento Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégia B-Learning com experiencia Social Learning para Vendas Diretas. Gerenciamento e acompanhamento de Eventos para Formação de Lideres e Consultores de Vendas Criação e gerenciamento de Projetos de Gamificação Presencial e a Distancia Responsável pela gestão de Perfomance e Fornecedores em Geral Gestão e Desenvolvimento de Video Treino para a Força de Vendas. Gerenciamento e ativação de `Plataforma Online junto a equipe de vendas Gerenciamento de ambiente AVA e LMS. Criação de conteúdos online em Captivate Resultados: Crescimento mensal de 50 mil novos cadastros na plataforma de treinamento online, 50.000 HHT, Ganho de Conhecimento de 79%, aumento das vendas em 32%, crescimento da equipe de vendas direta em 59%, melhoria do churning de 25%. Principais Realizações Implantação de Plataforma Online 360° (Formação para o Cliente, Colaborador Interno e Prospects) Implantação de Plataforma Market Place de Profissionais para a Venda Direta. Criação de plano de carreira sustentável para a venda direta. Criação e Implantação de Plataforma Social Learning para o desenvolvimento e aprimoramento de conhecimento orgânico e continuo para equipe de vendas diretas. |
Pós-Graduação - Educação Corporativa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 01/2015 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2012 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
Porto Alegre - RS
Período: | 10/2008 - 10/2012 (4 anos) |
Último Cargo: | Coordenador Nacional de Trade Marketing |
Último Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsavel pelo Sell out da Divisão de OTC DM com uma equipe de 6 analistas divididos por região. Atendendo os Principais distribuidores do Brasil, Sant cruz, Profarma, Panarello, J. Batista, Dimed. etc.. |
MBA - Gestão se seviços e Varejo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2010 - 03/2011 |
Nome da instituição: | Universidade La Salle |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2003 - 02/2008 |
Nome da instituição: | Unisul |
Porto Alegre - RS
Período: | 10/2008 - 10/2012 (4 anos) |
Último Cargo: | Coordenador Nacional de Trade Marketing |
Último Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsavel pelo Sell out da Divisão de OTC DM com uma equipe de 6 analistas divididos por região. Atendendo os Principais distribuidores do Brasil, Sant cruz, Profarma, Panarello, J. Batista, Dimed. etc.. |
MBA - Gestão se seviços e Varejo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2010 - 03/2011 |
Nome da instituição: | Universidade La Salle |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2003 - 02/2008 |
Nome da instituição: | Unisul |
Porto Alegre - RS
Período: | 10/2008 - 10/2012 (4 anos) |
Último Cargo: | Coordenador Nacional de Trade Marketing |
Último Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsavel pelo Sell out da Divisão de OTC DM com uma equipe de 6 analistas divididos por região. Atendendo os Principais distribuidores do Brasil, Sant cruz, Profarma, Panarello, J. Batista, Dimed. etc.. |
MBA - Gestão se seviços e Varejo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2010 - 03/2011 |
Nome da instituição: | Universidade La Salle |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2003 - 02/2008 |
Nome da instituição: | Unisul |
Recife - PE
Período: | 04/2024 - atualidade (3 meses) |
Último Cargo: | Gerente Comercial |
Último Salário: | 4.700,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pela gestão da área comercial assim como desenvolvimento de mercado, novos negócios e prospecção de projetos especiais junto a clientes chaves; ? Desenvolver parcerias comerciais junto a comercializadoras de energia nas regiões Norte e Nordeste; ? Implantar estratégias comerciais diferenciadas visando a comercialização de projetos fotovoltaicos (regime turn key ou EPC); ? Gerenciar as etapas de elaboração de proposta realizando a interface com engenharia, equipe técnica e negociação dos contratos; ? Apresentação e negociação de propostas junto a clientes chaves B2B; ? Desenvolvimento e ampliação do relacionamento com clientes chaves B2B. |
Período: | 05/2022 - 05/2023 (1 ano) |
Cargo: | Gerente Comercial |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desenvolvimento e expansão de clientes de produtos solares, com foco na estratégia da empresa e no bom relacionamento; ? Responsável pela abertura dos mercados de Pernambuco, Paraíba e Alagoas. ? Gestão das atividades comerciais e alinhamento com a Diretoria, a fim de traçar novas estratégias para consolidação da marca; ? Identificar oportunidades de mercado dentro e fora da base já estabelecida, buscando o desenvolvimento do negócio; ? Realizar contatos e visitas com clientes atuais e/ou potenciais, para discutir e influenciar as decisões de compra; ? Implementar alianças estratégicas com os principais parceiros e clientes; ? Participar de feiras e eventos, a fim de promover a marca e captar novos parceiros; ? Acompanhamento e análise de indicadores de resultado da equipe de vendas. Principais realizações ? Prêmio de destaque em vendas do ano 2022; ? Maior market share entre as regionais |
Período: | 10/2018 - 09/2021 (2 anos e 11 meses) |
Cargo: | Coordenador comercial e expansão |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Gereciamento de atividades da área comercial incluindo o planejamento de novos mercados; ? Gestão de representantes comerciais; ? Planejamento de novas parcerias com clínicas médicas (taxas, comissão; desconto); ? Apresentação a diretoria de estudo de mercado para abertura de novas filiais da marca; ? Elaboração de estratégias comerciais; ? Acompanhamento e análise dos indicadores de resultado da equipe de vendas e expansão; ? Análise de mercado e concorrente; ? Coordenação de equipe de consultores de expansão e vendas ? Elaboração de relatórios de resultados; Principais realizações: ? Aumento de faturamento em média de 35% a.m; ? Aumento e atuação de novos mercados com o acréscimo de 40 novos representantes parceiros comerciais ? 1º lugar como unidade de negócios com maior crescimento no ano de 2020 |
Período: | 02/2017 - 09/2018 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de atividades da área comercial, envolvendo expansão de unidades de negócios, prospecção de novos lojistas, negociação (taxas e comissões) junto aos novos lojistas, desenvolvimento de estratégias de crescimento, acompanhamento do desempenho de vendas, participação em eventos e feiras, análise de mercado e concorrentes, identificação de oportunidades, desenvolvimento de market share realização de ações de merchandising. Elaboração de relatórios de resultados e Implantação de metas junto aos parceiros |
Período: | 05/2013 - 12/2016 (3 anos e 7 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 5.200,00 |
Atribuições no cargo: | Execução de atividades relativas à comercialização dos produtos (nas especialidades endocrinologia, cardiologia, ginecologia, neurologia, etc.), efetuando planejamento de contatos, visitas (cobertura de produto), negociações e atendimento de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos. Acompanhamento do faseamento e resultados de sell in e sell out nos PDVs. Análise de mercado e concorrentes, identificação de oportunidades, desenvolvimento de market share realização de ações de merchandising, participação e realização de eventos. Manutenção de cadastro, orientações e treinamento de clientes. Elaboração de relatórios de resultados. |
Período: | 03/2010 - 04/2013 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Execução de atividades relativas à comercialização dos produtos (investimentos, empréstimos e financiamento), envolvendo prospecção de novos clientes, administração de contas com incremento de ativos, controle de inadimplência (PDD), captação de passivos e cobrança ativa e passiva. Elaboração de relatórios de resultados. |
Período: | 04/2005 - 02/2010 (4 anos e 10 meses) |
Cargo: | Coordenador de Gestão de Riscos |
Salário: | 3.800,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenação de atividades relativas à recuperação de financiamentos em atraso das filiais das regiões Norte e Nordeste, avaliação e definição de estratégias de reversão de resultados de PDDs, acompanhamento do faturamento, orçamento da operação e desempenho da equipe através da metodologia BSC. Responsável por gestão de equipes (16 colaboradores) envolvendo recrutamento, seleção e treinamento. Elaboração de relatórios de resultados |
MBA - Gestão Empresarial e Inteligência Competitiva | |
Situação: | Concluído |
Período: | 11/2015 - 08/2017 |
Nome da instituição: | ESPM ( Escola Superior de Propaganda e Marketing) |
MBA - Gestão Financeira | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2012 - 06/2013 |
Nome da instituição: | CEDEPE Business School |
Nível Superior - Ciências Contábeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2002 - 05/2010 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Pernambuco |