Parnamirim - RN
Período: | 01/2013 - atualidade (11 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Consultor de Vendas Sênior |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Analisar cotações; Negociar preços com clientes; Elaborar relatórios de visitas; Monitorar preços do mercado; Identificar novos fornecedores e produtos; Atualizar diariamente informações do sistema CRM; Analisar possibilidades de novos negócios; Realizar demonstração de produtos e equipamentos nos clientes; Avaliar periodicamente amostras e demonstração de produtos realizado em clien-tes; Alimentar funil de clientes; Coordenar e acompanhar consultor de vendas JR. |
Período: | 06/2011 - 12/2012 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Planejamento de vendas, Atendimento ao cliente (visitas, divulgação, negociação, fechamento de vendas). |
Período: | 08/2008 - 06/2011 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Planejamento de vendas, Atendimento ao cliente (visitas, divulgação, negociação, fechamento de vendas), emissão de relatório diário, telemarketing ativo, entre outros. |
Nível Superior - Gestão Comercial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 08/2014 |
Nome da instituição: | Universidade Potiguar |
Campinas - SP
Período: | 01/2017 - 12/2017 (11 meses) |
Último Cargo: | Propagandista |
Último Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Linha Premium (Generalista / Dor); - Setor: Campinas, Valinhos e Vinhedo; - Lançamentos: AFRAT (Ibandronato de Sódio) e Têmpora (Topiramato); - Especialidades Visitadas: Dermatologia, Ortopedia, Ginecologia, Clínica Geral, Reumatologia, Cardiologia; - Domínio das ferramentas: Audit-Pharma, Close Up, MDTR e DDD. |
Período: | 12/2012 - 10/2016 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista vendedor |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Linha Invicta (Generalista / Dermato); - Setor: Uberaba/MG e Araxá/MG; - Lançamentos: ADINOS GEN (Desonida/Gentamicina), BIOZINC (Zinco), RESIST (Lisina) e PANT (Minoxidil); - Especialidades Visitadas: Pediatria, Clínica Geral, Ginecologia, Dermatologia, Otorrinolaringologia, Geriatria e Urologia; - Domínio das ferramentas: Audit-Pharma, Close Up, MDTR e DDD. |
Nível Superior - Odontologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2011 |
Nome da instituição: | Universidade de Uberaba |
MBA - Marketing e Vendas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Anhaguera Educacional |
Campinas - SP
Período: | 01/2017 - 12/2017 (11 meses) |
Último Cargo: | Propagandista |
Último Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Linha Premium (Generalista / Dor); - Setor: Campinas, Valinhos e Vinhedo; - Lançamentos: AFRAT (Ibandronato de Sódio) e Têmpora (Topiramato); - Especialidades Visitadas: Dermatologia, Ortopedia, Ginecologia, Clínica Geral, Reumatologia, Cardiologia; - Domínio das ferramentas: Audit-Pharma, Close Up, MDTR e DDD. |
Período: | 12/2012 - 10/2016 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista vendedor |
Salário: | 5.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Linha Invicta (Generalista / Dermato); - Setor: Uberaba/MG e Araxá/MG; - Lançamentos: ADINOS GEN (Desonida/Gentamicina), BIOZINC (Zinco), RESIST (Lisina) e PANT (Minoxidil); - Especialidades Visitadas: Pediatria, Clínica Geral, Ginecologia, Dermatologia, Otorrinolaringologia, Geriatria e Urologia; - Domínio das ferramentas: Audit-Pharma, Close Up, MDTR e DDD. |
Nível Superior - Odontologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2011 |
Nome da instituição: | Universidade de Uberaba |
MBA - Marketing e Vendas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Anhaguera Educacional |
Campinas - SP
Período: | 02/2013 - atualidade (11 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Executivo de vendas |
Último Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | Vendas diretas, prospecção,análise e administração de carteiras e contratos. |
Período: | 02/2012 - 12/2012 (10 meses) |
Cargo: | Gerente de contas |
Salário: | 3.200,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de carteira de clientes com visitas periodicas e identificando soluções para necessidade do cliente e crescimento de faturamento da empresa,relatorios semanais de resultados para meu superior direto |
Período: | 03/2011 - 02/2012 (11 meses) |
Cargo: | executico de contas |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de carteira de clientes com visitas periodicas e identificando soluções para necessidade do cliente e crescimento de faturamento da empresa,relatorios semanais de resultados para meu superior direto. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 06/2010 - atualidade |
Nome da instituição: | Metrocamp |
Campinas - SP
Período: | 02/2013 - atualidade (11 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Executivo de vendas |
Último Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | Vendas diretas, prospecção,análise e administração de carteiras e contratos. |
Período: | 02/2012 - 12/2012 (10 meses) |
Cargo: | Gerente de contas |
Salário: | 3.200,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de carteira de clientes com visitas periodicas e identificando soluções para necessidade do cliente e crescimento de faturamento da empresa,relatorios semanais de resultados para meu superior direto |
Período: | 03/2011 - 02/2012 (11 meses) |
Cargo: | executico de contas |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de carteira de clientes com visitas periodicas e identificando soluções para necessidade do cliente e crescimento de faturamento da empresa,relatorios semanais de resultados para meu superior direto. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 06/2010 - atualidade |
Nome da instituição: | Metrocamp |
Campinas - SP
Período: | 02/2013 - atualidade (11 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Executivo de vendas |
Último Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | Vendas diretas, prospecção,análise e administração de carteiras e contratos. |
Período: | 02/2012 - 12/2012 (10 meses) |
Cargo: | Gerente de contas |
Salário: | 3.200,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de carteira de clientes com visitas periodicas e identificando soluções para necessidade do cliente e crescimento de faturamento da empresa,relatorios semanais de resultados para meu superior direto |
Período: | 03/2011 - 02/2012 (11 meses) |
Cargo: | executico de contas |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de carteira de clientes com visitas periodicas e identificando soluções para necessidade do cliente e crescimento de faturamento da empresa,relatorios semanais de resultados para meu superior direto. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 06/2010 - atualidade |
Nome da instituição: | Metrocamp |
Brasília - DF
Período: | 01/2007 - 01/2017 (10 anos) |
Último Cargo: | Gernte de Acesso ao Mercado |
Último Salário: | 18.000,00 |
Atribuições no cargo: | Proativo, dinâmico e comprometido com a empresa. Possuo conhecimento e experiência em gestão de pessoas e bom relacionamento interpessoal. Com mais de 30 anos atuando na área comercial, trabalho de forma a entender detalhadamente o mercado onde atuo, construindo relacionamentos sólidos e buscando melhoria contínua junto aos processos do dia a dia. Vasta experiência em relações Governamentais e Institucionais promovendo relacionamento junto os poderes Legislativo, Executivo e Judiciário a fim de ampliar os negócios da organização. Habilidades e Competências: - Carreira ascendente com mais de 30 anos de experiência na área comercial/vendas/marketing/contabilidade/finanças, Acesso e RelGov na indústria farmacêutica, Empresas de materiais e equipamentos hospitalares de grande e médio porte, ocupando posições gerenciais; - Atuando nas áreas comerciais – gerenciamento de equipes e representações; - Responsabilidade pelo plano estratégico nas áreas de acesso focando nos mercados púbico e privado, com resultados expressivos para as Cias; - Relacionamento com os principais Stakeholders de Instituições publicas e privadas; - Desenvolvimento de Dossiês e ferramentas de impacto econômico financeiro para aplicação em Operadoras de Saúde e Secretarias de Saúde Estaduais; - Facilitador e influenciador na inclusão de novas tecnologias no setor da saúde; - Solido conhecimento do mercado de medicamentos de componentes especializado (Alta Complexidade); considerando-se a relação entre Ministério da Saúde, Secretarias Estaduais e Municipais. - Conhecimento do SICONV – Portal dos Convênios do Governo Federal – normas referente a transferências voluntarias. - Conhecimento em Conceitos de Convênios, Contrato de Repasse e Termo de Parceria, Termo de Execução Descentralizada, Termo de Colaboração e Termo de Fomento. - Planejador e Consultor Financeiro – RISE Planejamento Financeiro Ltda. “Tenho disponibilidade para transferência para qualquer Estado da Federação” |
Período: | 01/2005 - 01/2007 (2 anos) |
Cargo: | Gerente de Relacoes Institucionais e Governamentais |
Salário: | 14.000,00 |
Atribuições no cargo: | Período: 2005 / 2007 Cargo: Gerente de Relações Governamentais e Institucionais, Vendas à Governo e Gestão em Negócios. Área de Atuação: Vendas à Governo, participação de Licitações Públicas e Pregões eletrônicos. Relações Institucionais e Governamentais juntos aos órgãos Executivos, Legislativo, Judiciário, Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde, Anvisa, Ministério da Saúde, Hospitais Públicos e Privados, OPAS/OMS, Funasa, Ministério da Fazenda e Receita Federal e demais órgãos públicos em Brasília. Atuava desde a gestão do projeto ao fechamento da venda. |
Pós-Graduação - MBA FGV RELGOV | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV |
Nível Superior - CIencias Contabeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1995 - 01/2000 |
Nome da instituição: | ICESP |
Brasília - DF
Período: | 01/2007 - 01/2017 (10 anos) |
Último Cargo: | Gernte de Acesso ao Mercado |
Último Salário: | 18.000,00 |
Atribuições no cargo: | Proativo, dinâmico e comprometido com a empresa. Possuo conhecimento e experiência em gestão de pessoas e bom relacionamento interpessoal. Com mais de 30 anos atuando na área comercial, trabalho de forma a entender detalhadamente o mercado onde atuo, construindo relacionamentos sólidos e buscando melhoria contínua junto aos processos do dia a dia. Vasta experiência em relações Governamentais e Institucionais promovendo relacionamento junto os poderes Legislativo, Executivo e Judiciário a fim de ampliar os negócios da organização. Habilidades e Competências: - Carreira ascendente com mais de 30 anos de experiência na área comercial/vendas/marketing/contabilidade/finanças, Acesso e RelGov na indústria farmacêutica, Empresas de materiais e equipamentos hospitalares de grande e médio porte, ocupando posições gerenciais; - Atuando nas áreas comerciais – gerenciamento de equipes e representações; - Responsabilidade pelo plano estratégico nas áreas de acesso focando nos mercados púbico e privado, com resultados expressivos para as Cias; - Relacionamento com os principais Stakeholders de Instituições publicas e privadas; - Desenvolvimento de Dossiês e ferramentas de impacto econômico financeiro para aplicação em Operadoras de Saúde e Secretarias de Saúde Estaduais; - Facilitador e influenciador na inclusão de novas tecnologias no setor da saúde; - Solido conhecimento do mercado de medicamentos de componentes especializado (Alta Complexidade); considerando-se a relação entre Ministério da Saúde, Secretarias Estaduais e Municipais. - Conhecimento do SICONV – Portal dos Convênios do Governo Federal – normas referente a transferências voluntarias. - Conhecimento em Conceitos de Convênios, Contrato de Repasse e Termo de Parceria, Termo de Execução Descentralizada, Termo de Colaboração e Termo de Fomento. - Planejador e Consultor Financeiro – RISE Planejamento Financeiro Ltda. “Tenho disponibilidade para transferência para qualquer Estado da Federação” |
Período: | 01/2005 - 01/2007 (2 anos) |
Cargo: | Gerente de Relacoes Institucionais e Governamentais |
Salário: | 14.000,00 |
Atribuições no cargo: | Período: 2005 / 2007 Cargo: Gerente de Relações Governamentais e Institucionais, Vendas à Governo e Gestão em Negócios. Área de Atuação: Vendas à Governo, participação de Licitações Públicas e Pregões eletrônicos. Relações Institucionais e Governamentais juntos aos órgãos Executivos, Legislativo, Judiciário, Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde, Anvisa, Ministério da Saúde, Hospitais Públicos e Privados, OPAS/OMS, Funasa, Ministério da Fazenda e Receita Federal e demais órgãos públicos em Brasília. Atuava desde a gestão do projeto ao fechamento da venda. |
Pós-Graduação - MBA FGV RELGOV | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV |
Nível Superior - CIencias Contabeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1995 - 01/2000 |
Nome da instituição: | ICESP |
Brasília - DF
Período: | 01/2007 - 01/2017 (10 anos) |
Último Cargo: | Gernte de Acesso ao Mercado |
Último Salário: | 18.000,00 |
Atribuições no cargo: | Proativo, dinâmico e comprometido com a empresa. Possuo conhecimento e experiência em gestão de pessoas e bom relacionamento interpessoal. Com mais de 30 anos atuando na área comercial, trabalho de forma a entender detalhadamente o mercado onde atuo, construindo relacionamentos sólidos e buscando melhoria contínua junto aos processos do dia a dia. Vasta experiência em relações Governamentais e Institucionais promovendo relacionamento junto os poderes Legislativo, Executivo e Judiciário a fim de ampliar os negócios da organização. Habilidades e Competências: - Carreira ascendente com mais de 30 anos de experiência na área comercial/vendas/marketing/contabilidade/finanças, Acesso e RelGov na indústria farmacêutica, Empresas de materiais e equipamentos hospitalares de grande e médio porte, ocupando posições gerenciais; - Atuando nas áreas comerciais – gerenciamento de equipes e representações; - Responsabilidade pelo plano estratégico nas áreas de acesso focando nos mercados púbico e privado, com resultados expressivos para as Cias; - Relacionamento com os principais Stakeholders de Instituições publicas e privadas; - Desenvolvimento de Dossiês e ferramentas de impacto econômico financeiro para aplicação em Operadoras de Saúde e Secretarias de Saúde Estaduais; - Facilitador e influenciador na inclusão de novas tecnologias no setor da saúde; - Solido conhecimento do mercado de medicamentos de componentes especializado (Alta Complexidade); considerando-se a relação entre Ministério da Saúde, Secretarias Estaduais e Municipais. - Conhecimento do SICONV – Portal dos Convênios do Governo Federal – normas referente a transferências voluntarias. - Conhecimento em Conceitos de Convênios, Contrato de Repasse e Termo de Parceria, Termo de Execução Descentralizada, Termo de Colaboração e Termo de Fomento. - Planejador e Consultor Financeiro – RISE Planejamento Financeiro Ltda. “Tenho disponibilidade para transferência para qualquer Estado da Federação” |
Período: | 01/2005 - 01/2007 (2 anos) |
Cargo: | Gerente de Relacoes Institucionais e Governamentais |
Salário: | 14.000,00 |
Atribuições no cargo: | Período: 2005 / 2007 Cargo: Gerente de Relações Governamentais e Institucionais, Vendas à Governo e Gestão em Negócios. Área de Atuação: Vendas à Governo, participação de Licitações Públicas e Pregões eletrônicos. Relações Institucionais e Governamentais juntos aos órgãos Executivos, Legislativo, Judiciário, Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde, Anvisa, Ministério da Saúde, Hospitais Públicos e Privados, OPAS/OMS, Funasa, Ministério da Fazenda e Receita Federal e demais órgãos públicos em Brasília. Atuava desde a gestão do projeto ao fechamento da venda. |
Pós-Graduação - MBA FGV RELGOV | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV |
Nível Superior - CIencias Contabeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1995 - 01/2000 |
Nome da instituição: | ICESP |
Campinas - SP
Período: | 07/2017 - atualidade (6 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | EXECUTIVO DE VENDAS |
Último Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por aumentar os índices de satisfação dos clientes, por meio da construção de um relacionamento freqüente. Prospecção e Recuperação de novos clientes. PARA STONE MEIOS DE PAGAMENTOS Garantir o crescimento do faturamento nos produtos crédito, débito e antecipação de recebíveis. Aumento do market share. Monitoração e blindagem de clientes, evitando a perda para a concorrência. Negociação personalizada ao tipo de ramo, faturamento e necessidade de cada cliente, considerando ganho de faturamento x ganho de margem. |
Período: | 09/2014 - 12/2015 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | gerente |
Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | gerenciamento da carteira visitação aos pontos de vendas. |
Período: | 02/2012 - 09/2014 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | gerente pessoa jurídica |
Salário: | 5.800,00 |
Atribuições no cargo: | gerenciamento da carteira com ativos de 17.mm prospecção de novos clientes reportes semanais para superintendência do banco dentre outros |
Nível Superior - administração de empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 04/2004 - 08/2008 |
Nome da instituição: | anhnaguera |
São Bernardo do Campo - SP
Período: | 04/2017 - atualidade (7 anos e 1 mês) |
Último Cargo: | Assistente Administrativo (Freelancer) |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Rotinas administrativas e comerciais do escritório; controlar contas a pagar e receitas, elaborar relatório financeiro, manter arquivos e cadastros atualizados. |
Período: | 10/2013 - 10/2015 (2 anos) |
Cargo: | Analista de Treinamento |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Levantar necessidades de Treinamentos; Ministrar treinamentos para equipe de vendas de produtos, marketing pessoal, sistemas entre outros, conforme a necessidade da empresa, sendo realizado na matriz ou nas lojas da Grande São Paulo. Ministrar treinamentos operacionais EAD através da plataforma Cisco Webex para as lojas CVC de todo Brasil;Realizar atividades voltadas para os treinamentos EAD, organizar agendas de treinamentos ministrados com parceiros, criar e atualizar arquivos no Wordpress; Gerenciar toda rotina de treinamento, tais como plano de aula, validação de conteúdo, logística de treinamento, cronograma, materiais de treinamento, aplicar avaliações, corrigir provas, mensurar resultados, controles de presença, gestão da plataforma online, incluindo controle de acessos, criação, construção de cursos e feedback aos gestores; |
Período: | 02/2011 - 10/2013 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Vendas |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Atender as necessidades dos clientes quanto a suas expectativas referente a viagem (hotel, passagens, locação de veículos, cruzeiros, passeios, seguros) de forma que atenda ás diretrizes organizacionais de crescimento e fixação da marca no mercado; Prestar atendimento aos clientes pessoalmente ou por telefone, informando sobre os diversos produtos e destinos, datas disponíveis, valores e informações necessárias para o fechamento da venda. Efetuar as reservas no sistema informatizado integrado, conforme solicitação do cliente; Confirmar o bilhete aéreo ou alterações pelos portais utilizados pela empresa. Realizar o pós-vendas, como a confirmação de embarque do contratante, informar a relação de documentação necessária para viagem, disponibilizando vouchers, etiqueta de bagagem , entre outros; |
Período: | 01/2007 - 04/2009 (2 anos e 3 meses) |
Cargo: | Supervisora Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo planejamento, suporte e controle operacional e comercial da agência de viagem; Auxiliar nos processos de recrutamento e seleção, assim como treinamento e desenvolvimento de colaboradores da agência; Oferecer suporte técnico, comercial e administrativos ao atendentes; Assegurar a motivação da equipe e otimização de sua performance através de elaboração e implementação de programas adequados de incentivos ao cumprimento dos objetivos; Controlar procedimentos operacionais de pré e pósvendas; Garantir o correto lançamento das vendas no Stur, programa de controle da agência; Assegurar a adequada interface entre a matriz e a agência, possibilitando bom relacionamento entre as mesmas; Supervisionar atendimento e retorno a clientes,com o acompanhamento de cotizações em abertos e em andamento; |
Nível Técnico - Técnica em Logística | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2009 - 07/2010 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Turismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2000 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade do Grande ABC |
Pós-Graduação - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2015 - 07/2016 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
São Bernardo do Campo - SP
Período: | 04/2017 - atualidade (7 anos e 1 mês) |
Último Cargo: | Assistente Administrativo (Freelancer) |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Rotinas administrativas e comerciais do escritório; controlar contas a pagar e receitas, elaborar relatório financeiro, manter arquivos e cadastros atualizados. |
Período: | 10/2013 - 10/2015 (2 anos) |
Cargo: | Analista de Treinamento |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Levantar necessidades de Treinamentos; Ministrar treinamentos para equipe de vendas de produtos, marketing pessoal, sistemas entre outros, conforme a necessidade da empresa, sendo realizado na matriz ou nas lojas da Grande São Paulo. Ministrar treinamentos operacionais EAD através da plataforma Cisco Webex para as lojas CVC de todo Brasil;Realizar atividades voltadas para os treinamentos EAD, organizar agendas de treinamentos ministrados com parceiros, criar e atualizar arquivos no Wordpress; Gerenciar toda rotina de treinamento, tais como plano de aula, validação de conteúdo, logística de treinamento, cronograma, materiais de treinamento, aplicar avaliações, corrigir provas, mensurar resultados, controles de presença, gestão da plataforma online, incluindo controle de acessos, criação, construção de cursos e feedback aos gestores; |
Período: | 02/2011 - 10/2013 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Vendas |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Atender as necessidades dos clientes quanto a suas expectativas referente a viagem (hotel, passagens, locação de veículos, cruzeiros, passeios, seguros) de forma que atenda ás diretrizes organizacionais de crescimento e fixação da marca no mercado; Prestar atendimento aos clientes pessoalmente ou por telefone, informando sobre os diversos produtos e destinos, datas disponíveis, valores e informações necessárias para o fechamento da venda. Efetuar as reservas no sistema informatizado integrado, conforme solicitação do cliente; Confirmar o bilhete aéreo ou alterações pelos portais utilizados pela empresa. Realizar o pós-vendas, como a confirmação de embarque do contratante, informar a relação de documentação necessária para viagem, disponibilizando vouchers, etiqueta de bagagem , entre outros; |
Período: | 01/2007 - 04/2009 (2 anos e 3 meses) |
Cargo: | Supervisora Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo planejamento, suporte e controle operacional e comercial da agência de viagem; Auxiliar nos processos de recrutamento e seleção, assim como treinamento e desenvolvimento de colaboradores da agência; Oferecer suporte técnico, comercial e administrativos ao atendentes; Assegurar a motivação da equipe e otimização de sua performance através de elaboração e implementação de programas adequados de incentivos ao cumprimento dos objetivos; Controlar procedimentos operacionais de pré e pósvendas; Garantir o correto lançamento das vendas no Stur, programa de controle da agência; Assegurar a adequada interface entre a matriz e a agência, possibilitando bom relacionamento entre as mesmas; Supervisionar atendimento e retorno a clientes,com o acompanhamento de cotizações em abertos e em andamento; |
Nível Técnico - Técnica em Logística | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2009 - 07/2010 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Turismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2000 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade do Grande ABC |
Pós-Graduação - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2015 - 07/2016 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
São Bernardo do Campo - SP
Período: | 04/2017 - atualidade (7 anos e 1 mês) |
Último Cargo: | Assistente Administrativo (Freelancer) |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Rotinas administrativas e comerciais do escritório; controlar contas a pagar e receitas, elaborar relatório financeiro, manter arquivos e cadastros atualizados. |
Período: | 10/2013 - 10/2015 (2 anos) |
Cargo: | Analista de Treinamento |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Levantar necessidades de Treinamentos; Ministrar treinamentos para equipe de vendas de produtos, marketing pessoal, sistemas entre outros, conforme a necessidade da empresa, sendo realizado na matriz ou nas lojas da Grande São Paulo. Ministrar treinamentos operacionais EAD através da plataforma Cisco Webex para as lojas CVC de todo Brasil;Realizar atividades voltadas para os treinamentos EAD, organizar agendas de treinamentos ministrados com parceiros, criar e atualizar arquivos no Wordpress; Gerenciar toda rotina de treinamento, tais como plano de aula, validação de conteúdo, logística de treinamento, cronograma, materiais de treinamento, aplicar avaliações, corrigir provas, mensurar resultados, controles de presença, gestão da plataforma online, incluindo controle de acessos, criação, construção de cursos e feedback aos gestores; |
Período: | 02/2011 - 10/2013 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Vendas |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Atender as necessidades dos clientes quanto a suas expectativas referente a viagem (hotel, passagens, locação de veículos, cruzeiros, passeios, seguros) de forma que atenda ás diretrizes organizacionais de crescimento e fixação da marca no mercado; Prestar atendimento aos clientes pessoalmente ou por telefone, informando sobre os diversos produtos e destinos, datas disponíveis, valores e informações necessárias para o fechamento da venda. Efetuar as reservas no sistema informatizado integrado, conforme solicitação do cliente; Confirmar o bilhete aéreo ou alterações pelos portais utilizados pela empresa. Realizar o pós-vendas, como a confirmação de embarque do contratante, informar a relação de documentação necessária para viagem, disponibilizando vouchers, etiqueta de bagagem , entre outros; |
Período: | 01/2007 - 04/2009 (2 anos e 3 meses) |
Cargo: | Supervisora Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo planejamento, suporte e controle operacional e comercial da agência de viagem; Auxiliar nos processos de recrutamento e seleção, assim como treinamento e desenvolvimento de colaboradores da agência; Oferecer suporte técnico, comercial e administrativos ao atendentes; Assegurar a motivação da equipe e otimização de sua performance através de elaboração e implementação de programas adequados de incentivos ao cumprimento dos objetivos; Controlar procedimentos operacionais de pré e pósvendas; Garantir o correto lançamento das vendas no Stur, programa de controle da agência; Assegurar a adequada interface entre a matriz e a agência, possibilitando bom relacionamento entre as mesmas; Supervisionar atendimento e retorno a clientes,com o acompanhamento de cotizações em abertos e em andamento; |
Nível Técnico - Técnica em Logística | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2009 - 07/2010 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Superior - Turismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2000 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade do Grande ABC |
Pós-Graduação - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2015 - 07/2016 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Rio de Janeiro - RJ
Período: | 02/2011 - atualidade (13 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Recepcionista |
Último Salário: | 895,00 |
Atribuições no cargo: | atendimento ao cliente – preenchimento de guias – autorizações deconvênios – recebimento de pagamento resposável pela abertura da unidade e também pela revisão de glosa. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2010 - atualidade |
Nome da instituição: | Unicarioca |
Rio de Janeiro - RJ
Período: | 02/2011 - atualidade (13 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Recepcionista |
Último Salário: | 895,00 |
Atribuições no cargo: | atendimento ao cliente – preenchimento de guias – autorizações deconvênios – recebimento de pagamento resposável pela abertura da unidade e também pela revisão de glosa. |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2010 - atualidade |
Nome da instituição: | Unicarioca |
Guarulhos - SP
Período: | 07/2015 - 06/2017 (1 ano e 11 meses) |
Último Cargo: | Gerente Comercial e Operacional |
Último Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte a Presidência com 20 subordinados diretos e 100 indiretos, responsável pelo produto, portal com informações digitais e Laudo físico de veículos, dados que reduzem risco na compra, procedência, utilizado pelas principais Seguradoras, Bancos, Grupos de Concessionarias, Lojistas e consumidor final. ? Gestão Comercial e Administrativa da plataforma de informações eletrônicas, Vistoria automotiva e Garantia de usados, responsável em definir estratégias, políticas e métodos de execução. ? Reformulação do site, produto, precificação, marketing digital, resgate da credibilidade e confiança do serviço. ? Gerenciamento da rede de franqueados quanto a metodologia dos serviços, precificação, qualidade, assiduidade, assegurando a satisfação do cliente final. ? Responsável dos resultados, construção do plano Comercial e Operacional, controle de KPI´s, estruturação da equipe comercial e administrativa, site e operação junto a rede de franquias. ? Interação com fornecedores públicos e privados de informação veicular, com principais sites de vendas de veículos, Grupos de Concessionarias, entidades que organizam lojistas multimarcas. ? Crescimento de 25% na Checkauto e triplicando o faturamento de Laudo Cautelar na DEKRA Brasil. ? Restruturação do modelo de vendas, meios de pagamento, políticas, processos, responsabilidades e metas. |
Período: | 12/2012 - 05/2015 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Coordenador Comercial |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte ao Gerente Geral com 12 subordinados diretos e 80 indiretos. Portal em nuvem que realiza leilão reverso virtual de peças de veículos sinistrados das seguradoras para concessionárias e distribuidores de peças. ? Reestruturação do Site, organização e retomada do fornecimento de peças para seguradoras que haviam suspendido o serviço, ampliando o serviço para Saas. ? Interface com TI e clientes para mapear e desenvolver upgrades, integrações e melhorias na Plataforma. ? Gerenciamento da rede de fornecedores de peças genuínas e after-marketing para seguradoras. ? Responsável pela operação nível Brasil, planejamento e execução de: precificação, supply chain, forecast de vendas, lucratividade, gestão de estoques e material PDV e Pós-Vendas. ? Interação com a rede de oficinas quanto a qualidade e economia da compra de peças e dos reparos necessários. ? Estruturar área comercial, definição da política e procedimentos, gestão de representantes, remuneração, gestão de fornecedores e estabelecer parceria com companhias de seguro. ? Crescimento de 30% no faturamento, 50% da rede de fornecedores e novos contratos com grandes seguradoras. ? Elaboração de business plan para ampliação da atividade de fornecimento de peça pelas oficinas especializadas. |
Período: | 11/1998 - 02/2012 (13 anos e 3 meses) |
Cargo: | Supervisor Comercial |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte ao Gerente Nacional com 8 subordinados diretos e 300 indiretos. ? Instrutor e Palestrante sobre CDC (F&I), consórcio e contato regular com agentes financeiros. ? Treinamento e Palestras sobre política comercial, produtos e técnicas de vendas. ? Negociação com rede de concessionário de ações de marketing junto aos agentes de mídia local; ? Abastecimento do Concessionário, apoio em ações de varejo, desenvolvimento de Vendedores e Representantes. ? Desenvolvimento de Campanhas de vendas Nacionais e regionais para Gerentes e vendedores das Concessionárias. ? Desenvolvimento de sistema para mapeamento de mercado e abastecimento da rede de forma dinâmica “BI”, gerenciamento de estoque, distribuição por modelo, características regionais e acompanhamento de capital de giro. ? Estudo e análise de aspectos geográficos, sociais e econômicos visando à ampliação e combate à concorrência. ? Nos estados de MG, RJ, ES, atingi o record de vendas e Market share de emplacamentos em 2.011. ? O conjunto das ações contribuiu para elevação do estado de MG de 5º ao 1º no ranking de vendas do Consórcio. ? Financimanto pelo Banco Honda nos dois próximos anos o estado da Bahia progrediu de 3º para 1º em vendas. |
MBA - Gestão de Negócios, Comercio e Vendas. | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2012 - 03/2014 |
Nome da instituição: | Fundação Getulio Vargas |
Guarulhos - SP
Período: | 07/2015 - 06/2017 (1 ano e 11 meses) |
Último Cargo: | Gerente Comercial e Operacional |
Último Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte a Presidência com 20 subordinados diretos e 100 indiretos, responsável pelo produto, portal com informações digitais e Laudo físico de veículos, dados que reduzem risco na compra, procedência, utilizado pelas principais Seguradoras, Bancos, Grupos de Concessionarias, Lojistas e consumidor final. ? Gestão Comercial e Administrativa da plataforma de informações eletrônicas, Vistoria automotiva e Garantia de usados, responsável em definir estratégias, políticas e métodos de execução. ? Reformulação do site, produto, precificação, marketing digital, resgate da credibilidade e confiança do serviço. ? Gerenciamento da rede de franqueados quanto a metodologia dos serviços, precificação, qualidade, assiduidade, assegurando a satisfação do cliente final. ? Responsável dos resultados, construção do plano Comercial e Operacional, controle de KPI´s, estruturação da equipe comercial e administrativa, site e operação junto a rede de franquias. ? Interação com fornecedores públicos e privados de informação veicular, com principais sites de vendas de veículos, Grupos de Concessionarias, entidades que organizam lojistas multimarcas. ? Crescimento de 25% na Checkauto e triplicando o faturamento de Laudo Cautelar na DEKRA Brasil. ? Restruturação do modelo de vendas, meios de pagamento, políticas, processos, responsabilidades e metas. |
Período: | 12/2012 - 05/2015 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Coordenador Comercial |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte ao Gerente Geral com 12 subordinados diretos e 80 indiretos. Portal em nuvem que realiza leilão reverso virtual de peças de veículos sinistrados das seguradoras para concessionárias e distribuidores de peças. ? Reestruturação do Site, organização e retomada do fornecimento de peças para seguradoras que haviam suspendido o serviço, ampliando o serviço para Saas. ? Interface com TI e clientes para mapear e desenvolver upgrades, integrações e melhorias na Plataforma. ? Gerenciamento da rede de fornecedores de peças genuínas e after-marketing para seguradoras. ? Responsável pela operação nível Brasil, planejamento e execução de: precificação, supply chain, forecast de vendas, lucratividade, gestão de estoques e material PDV e Pós-Vendas. ? Interação com a rede de oficinas quanto a qualidade e economia da compra de peças e dos reparos necessários. ? Estruturar área comercial, definição da política e procedimentos, gestão de representantes, remuneração, gestão de fornecedores e estabelecer parceria com companhias de seguro. ? Crescimento de 30% no faturamento, 50% da rede de fornecedores e novos contratos com grandes seguradoras. ? Elaboração de business plan para ampliação da atividade de fornecimento de peça pelas oficinas especializadas. |
Período: | 11/1998 - 02/2012 (13 anos e 3 meses) |
Cargo: | Supervisor Comercial |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte ao Gerente Nacional com 8 subordinados diretos e 300 indiretos. ? Instrutor e Palestrante sobre CDC (F&I), consórcio e contato regular com agentes financeiros. ? Treinamento e Palestras sobre política comercial, produtos e técnicas de vendas. ? Negociação com rede de concessionário de ações de marketing junto aos agentes de mídia local; ? Abastecimento do Concessionário, apoio em ações de varejo, desenvolvimento de Vendedores e Representantes. ? Desenvolvimento de Campanhas de vendas Nacionais e regionais para Gerentes e vendedores das Concessionárias. ? Desenvolvimento de sistema para mapeamento de mercado e abastecimento da rede de forma dinâmica “BI”, gerenciamento de estoque, distribuição por modelo, características regionais e acompanhamento de capital de giro. ? Estudo e análise de aspectos geográficos, sociais e econômicos visando à ampliação e combate à concorrência. ? Nos estados de MG, RJ, ES, atingi o record de vendas e Market share de emplacamentos em 2.011. ? O conjunto das ações contribuiu para elevação do estado de MG de 5º ao 1º no ranking de vendas do Consórcio. ? Financimanto pelo Banco Honda nos dois próximos anos o estado da Bahia progrediu de 3º para 1º em vendas. |
MBA - Gestão de Negócios, Comercio e Vendas. | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2012 - 03/2014 |
Nome da instituição: | Fundação Getulio Vargas |
Guarulhos - SP
Período: | 07/2015 - 06/2017 (1 ano e 11 meses) |
Último Cargo: | Gerente Comercial e Operacional |
Último Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte a Presidência com 20 subordinados diretos e 100 indiretos, responsável pelo produto, portal com informações digitais e Laudo físico de veículos, dados que reduzem risco na compra, procedência, utilizado pelas principais Seguradoras, Bancos, Grupos de Concessionarias, Lojistas e consumidor final. ? Gestão Comercial e Administrativa da plataforma de informações eletrônicas, Vistoria automotiva e Garantia de usados, responsável em definir estratégias, políticas e métodos de execução. ? Reformulação do site, produto, precificação, marketing digital, resgate da credibilidade e confiança do serviço. ? Gerenciamento da rede de franqueados quanto a metodologia dos serviços, precificação, qualidade, assiduidade, assegurando a satisfação do cliente final. ? Responsável dos resultados, construção do plano Comercial e Operacional, controle de KPI´s, estruturação da equipe comercial e administrativa, site e operação junto a rede de franquias. ? Interação com fornecedores públicos e privados de informação veicular, com principais sites de vendas de veículos, Grupos de Concessionarias, entidades que organizam lojistas multimarcas. ? Crescimento de 25% na Checkauto e triplicando o faturamento de Laudo Cautelar na DEKRA Brasil. ? Restruturação do modelo de vendas, meios de pagamento, políticas, processos, responsabilidades e metas. |
Período: | 12/2012 - 05/2015 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Coordenador Comercial |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte ao Gerente Geral com 12 subordinados diretos e 80 indiretos. Portal em nuvem que realiza leilão reverso virtual de peças de veículos sinistrados das seguradoras para concessionárias e distribuidores de peças. ? Reestruturação do Site, organização e retomada do fornecimento de peças para seguradoras que haviam suspendido o serviço, ampliando o serviço para Saas. ? Interface com TI e clientes para mapear e desenvolver upgrades, integrações e melhorias na Plataforma. ? Gerenciamento da rede de fornecedores de peças genuínas e after-marketing para seguradoras. ? Responsável pela operação nível Brasil, planejamento e execução de: precificação, supply chain, forecast de vendas, lucratividade, gestão de estoques e material PDV e Pós-Vendas. ? Interação com a rede de oficinas quanto a qualidade e economia da compra de peças e dos reparos necessários. ? Estruturar área comercial, definição da política e procedimentos, gestão de representantes, remuneração, gestão de fornecedores e estabelecer parceria com companhias de seguro. ? Crescimento de 30% no faturamento, 50% da rede de fornecedores e novos contratos com grandes seguradoras. ? Elaboração de business plan para ampliação da atividade de fornecimento de peça pelas oficinas especializadas. |
Período: | 11/1998 - 02/2012 (13 anos e 3 meses) |
Cargo: | Supervisor Comercial |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Reporte ao Gerente Nacional com 8 subordinados diretos e 300 indiretos. ? Instrutor e Palestrante sobre CDC (F&I), consórcio e contato regular com agentes financeiros. ? Treinamento e Palestras sobre política comercial, produtos e técnicas de vendas. ? Negociação com rede de concessionário de ações de marketing junto aos agentes de mídia local; ? Abastecimento do Concessionário, apoio em ações de varejo, desenvolvimento de Vendedores e Representantes. ? Desenvolvimento de Campanhas de vendas Nacionais e regionais para Gerentes e vendedores das Concessionárias. ? Desenvolvimento de sistema para mapeamento de mercado e abastecimento da rede de forma dinâmica “BI”, gerenciamento de estoque, distribuição por modelo, características regionais e acompanhamento de capital de giro. ? Estudo e análise de aspectos geográficos, sociais e econômicos visando à ampliação e combate à concorrência. ? Nos estados de MG, RJ, ES, atingi o record de vendas e Market share de emplacamentos em 2.011. ? O conjunto das ações contribuiu para elevação do estado de MG de 5º ao 1º no ranking de vendas do Consórcio. ? Financimanto pelo Banco Honda nos dois próximos anos o estado da Bahia progrediu de 3º para 1º em vendas. |
MBA - Gestão de Negócios, Comercio e Vendas. | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2012 - 03/2014 |
Nome da instituição: | Fundação Getulio Vargas |
São Paulo - SP
Período: | 11/2015 - 09/2017 (1 ano e 10 meses) |
Último Cargo: | Consultora de Farmácia I |
Último Salário: | 3.250,00 |
Atribuições no cargo: | ? Atuação em ponto de venda, com foco comercial, sell-in e sell-out; ? Análise estratégica do setor, identificando possibilidades e ações a serem seguidas em busca do atingimento de metas, crescimento do setor e ganho de Market Share. Através do uso de ferramentas de apoio: MDTR, NDD e Farol de Vendas. ? Treinamentos em grupo, com foco em desenvolvimento e aprimoramento da ponta de frente de vendas; ? Trabalho com equipe multidisciplinar, envolvendo Marketing, Merchandising, Visitação Médica e Formadores, desenvolvendo ações diferenciadas, de visibilidade com foco no resultado. ? Gerente do setor, garantindo a positivação de material de merchandising, troca de ciclo, vitrines, ganho de espaços e pontos extras. |
Período: | 09/2013 - 11/2015 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Concierge em treinamentos comerciais |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | ? Mestre de cerimônia; ? Suporte para equipe de treinamento e consultores externos; ? Condução do grupo, otimizando o tempo e facilitando a atuação dos consultores; ? Supervisão de equipe de terceiros (staff), garantindo a excelência da entrega final |
Período: | 08/2011 - 04/2013 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Enfermeira gerente de qualidade |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Gerenciamento de equipe multidisciplinar; ? Responsável pela implantação, treinamento e supervisão do POP (Programa Operacional Padrão); ? Padronização dos procedimentos de políticas de qualidade e certificações: ANVISA e FDA ? Planejamento e execução de ações preventivas e corretivas do PCMSO e PPRA; ? Representação da Diretoria Direta (RD), minimizando possíveis conflitos entre a equipe; ? Realização de campanhas de promoção de saúde e prevenção de doenças ocupacionais. |
Período: | 04/2005 - 02/2012 (6 anos e 10 meses) |
Cargo: | Operador bank fone I |
Salário: | 2.850,00 |
Atribuições no cargo: | ? Atendimento ao cliente; ? Atribuições bancárias, pagamentos e transferências em geral. ? Venda de produtos do tipo generalista com exceção de Previdência, retenção de clientes, atingimento de metas e trabalho sobre pressão. |
Pós-Graduação - Enfermagem do Trabalho | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2010 - 01/2012 |
Nome da instituição: | Centro Universitário São Camilo |
Nível Superior - Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2004 - 01/2008 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Nove de Julho |
São Paulo - SP
Período: | 11/2015 - 09/2017 (1 ano e 10 meses) |
Último Cargo: | Consultora de Farmácia I |
Último Salário: | 3.250,00 |
Atribuições no cargo: | ? Atuação em ponto de venda, com foco comercial, sell-in e sell-out; ? Análise estratégica do setor, identificando possibilidades e ações a serem seguidas em busca do atingimento de metas, crescimento do setor e ganho de Market Share. Através do uso de ferramentas de apoio: MDTR, NDD e Farol de Vendas. ? Treinamentos em grupo, com foco em desenvolvimento e aprimoramento da ponta de frente de vendas; ? Trabalho com equipe multidisciplinar, envolvendo Marketing, Merchandising, Visitação Médica e Formadores, desenvolvendo ações diferenciadas, de visibilidade com foco no resultado. ? Gerente do setor, garantindo a positivação de material de merchandising, troca de ciclo, vitrines, ganho de espaços e pontos extras. |
Período: | 09/2013 - 11/2015 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Concierge em treinamentos comerciais |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | ? Mestre de cerimônia; ? Suporte para equipe de treinamento e consultores externos; ? Condução do grupo, otimizando o tempo e facilitando a atuação dos consultores; ? Supervisão de equipe de terceiros (staff), garantindo a excelência da entrega final |
Período: | 08/2011 - 04/2013 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Enfermeira gerente de qualidade |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Gerenciamento de equipe multidisciplinar; ? Responsável pela implantação, treinamento e supervisão do POP (Programa Operacional Padrão); ? Padronização dos procedimentos de políticas de qualidade e certificações: ANVISA e FDA ? Planejamento e execução de ações preventivas e corretivas do PCMSO e PPRA; ? Representação da Diretoria Direta (RD), minimizando possíveis conflitos entre a equipe; ? Realização de campanhas de promoção de saúde e prevenção de doenças ocupacionais. |
Período: | 04/2005 - 02/2012 (6 anos e 10 meses) |
Cargo: | Operador bank fone I |
Salário: | 2.850,00 |
Atribuições no cargo: | ? Atendimento ao cliente; ? Atribuições bancárias, pagamentos e transferências em geral. ? Venda de produtos do tipo generalista com exceção de Previdência, retenção de clientes, atingimento de metas e trabalho sobre pressão. |
Pós-Graduação - Enfermagem do Trabalho | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2010 - 01/2012 |
Nome da instituição: | Centro Universitário São Camilo |
Nível Superior - Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2004 - 01/2008 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Nove de Julho |